Cambiar la titularidad de tu cuenta de Publitas

Si el propietario actual ya no trabaja en tu empresa o no está disponible, y conoces los datos de inicio de sesión de la cuenta, puedes iniciar sesión en app.publitas.com y cambiar los detalles del perfil haciendo clic en las iniciales en la esquina superior derecha del panel.

Actualizar los datos de inicio de sesión del usuario:

Si tienes problemas para acceder a la cuenta, pero conoces una dirección de correo electrónico asociada a ella y tienes acceso a esa cuenta de correo, puedes solicitar un correo electrónico para restablecer la contraseña desde https://app.publitas.com/forgotten_password

Si no tienes las credenciales necesarias para hacerlo, podemos cambiar la titularidad de la cuenta por ti tras una rápida comprobación de seguridad. Tendrás que enviar una solicitud por escrito a support@publitas.com, en formato PDF, que incluya

• El nombre y la dirección de correo electrónico del propietario anterior de la cuenta
• El nombre y la dirección de correo electrónico del nuevo propietario de la cuenta
• Los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito registrada

La información debe presentarse en una carta con el membrete de tu empresa, firmada por un responsable de tu organización. Si tu empresa no tiene membrete, asegúrate de incluir la dirección postal y el número de teléfono de tu empresa en la carta.