Jedes Mal, wenn ein neuer Abrechnungszeitraum deines Abonnements beginnt, wird automatisch eine Rechnung erstellt und per E-Mail an die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse für den Rechnungskontakt gesendet. Lies unten nach, wohin deine Rechnungen gesendet werden und wie du sie später erhalten kannst.
- Wohin werden deine Rechnungen gesendet?
- Wann wird dein Abonnement abgerechnet und in Rechnung gestellt?
- Finde deine vorherigen Rechnungen
Wohin werden deine Rechnungen gesendet?
Rechnungen für dein Abonnement bei Publitas werden per E-Mail an die E-Mail-Adresse für den Rechnungskontakt gesendet, die du in deinem Konto registrierst.
Rechnungs-E-Mails werden von Publitas.com B.V. <support-publitas@deliver.moneybird.com> gesendet. So stellst du sicher, dass du sie erhältst:
- Füge support@publitas.com und email@delivery.moneybird.com zu deiner E-Mail-Kontaktliste hinzu
- Prüfe und passe den Spam-Filter deiner E-Mail an, damit die Rechnungs-E-Mails nicht als Spam markiert werden
Um deine Konto- oder Rechnungskontaktdaten für zukünftige Rechnungen zu ändern, befolge die Schritte in diesem Artikel.
Wenn du zusätzlich per Kreditkarte zahlst, sieh hier nach, wie du deine Kreditkartendaten aktualisieren kannst.
Wann wird dein Abonnement abgerechnet und in Rechnung gestellt?
Unsere Abrechnungszeiträume beginnen an dem Tag, an dem du dein Abonnement kaufst, und dauern:
- Die folgenden 30 Tage, wenn du einen Monatstarif gewählt hast, oder
- Die folgenden 12 Monate, wenn du einen Jahrestarif gewählt hast
Monatstarife werden zu Beginn jedes monatlichen Zeitraums abgerechnet.
- Wenn du dich zum Beispiel am 15. eines bestimmten Monats angemeldet hast, läuft der Abrechnungszeitraum bis zum 14. des folgenden Monats.
- Der nächste Abrechnungszeitraum beginnt automatisch am 15. des folgenden Monats.
Jahrestarife werden zu Beginn jedes jährlichen Zeitraums abgerechnet.
- Wenn du dich zum Beispiel am 15. eines bestimmten Monats im Jahr 2021 angemeldet hast, läuft der Abrechnungszeitraum bis zum 14. desselben Monats im Jahr 2022.
- Der nächste Abrechnungszeitraum beginnt automatisch am 15. des betreffenden Monats im Jahr 2022.
Finde deine vorherigen Rechnungen
Falls du deine vorherigen Rechnungen benötigst, hast du folgende Möglichkeiten:
- Exportiere deine Rechnungen aus der zuletzt erhaltenen Rechnungs-E-Mail.
- Die E-Mail, die du in jedem Abrechnungszeitraum erhältst, enthält eine Schaltfläche, mit der du die Rechnung online ansehen kannst.
- Klicke darauf und klicke auf der Seite, die sich öffnet, oben auf „Alle Rechnungen“.
- Dort findest du alle bisherigen Rechnungen zusammen mit den Schaltflächen zum Herunterladen.
- Alternativ kannst du dich mit einer genauen Beschreibung deines Anliegens an den Support wenden. Wir helfen dir gerne weiter.