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En este artículo:
- Requisitos previos
- Comprender los indicadores clave de rendimiento
- Crear un público
- Personalización del público
Requisitos previos
- Se ha conectado Google Analytics 4 a sus publicaciones en línea, siguiendo las instrucciones para la integración directa con GA4 o para conectar GA4 mediante Google Tag Manager.
- Tienes permisos en Google Analytics para crear nuevas Audiencias.
Comprendiendo los indicadores clave de rendimiento
Los catálogos son muy útiles para llegar al público de la parte superior del embudo, crear conciencia de marca e inspirar la conversión. El éxito de los catálogos en línea puede seguirse a lo largo de todo el embudo, teniendo en cuenta el alcance, las impresiones, el tráfico y la conversión, ya que todos ellos son indicadores clave de rendimiento (KPI).
Dependiendo del sector, las compras inspiradas en catálogos pueden producirse en la misma sesión o en una fecha posterior. Este artículo le ayudará a configurar un público en Google Analytics que realice un seguimiento de los usuarios que completaron una compra inspirada directamente en un catálogo en línea.
Crear un público
- En Google Analytics 4, vaya a Admin
- Seleccione Visualización de datos > Públicos
- Haga clic en Nuevo público y seleccione Crear un público personalizado
- Introduzca un nombre para el nuevo público (por ejemplo, Compradores impulsados por
- catálogo)
- Elimine el contenedor predeterminado para condiciones y Añada secuencia para incluir
- Cambie el ámbito de la secuencia a Dentro de la misma sesión (utilice el menú desplegable de la esquina superior derecha de la secuencia).
- Añada una nueva condición, busque y seleccione el evento pbl_link_click
- Ahora, añada un nuevo paso para el que seleccione el evento de compra (mantenga la condición por defecto de que el nuevo paso sigue indirectamente al anterior)
- Establezca la duración de la afiliación en 1 día para garantizar que las futuras visitas al catálogo cumplan los mismos criterios para ser incluidas
- Guarde el nuevo público
Creación del público en GA (NOTA: Establezca la duración de la afiliación en 1 día):
Una vez configurada el público, puede seleccionarla como comparación en sus informes de adquisición.
Personalización del público
Puede crear varios públicos para conocer mejor a los usuarios en las distintas fases de la experiencia del catálogo. No dude en adaptar estos públicos a sus necesidades añadiendo o sustituyendo pasos en la secuencia o cambiando la duración de la suscripción.
Por ejemplo, cree un público general de «Lectores del catálogo» para hacerse una idea de cómo se relacionan con el resto de su sitio las personas que leen sus publicaciones. Para ello, puede omitir los pasos 5, 6 y 8. En el paso 7, incluya a los usuarios que activaron el evento pbl_user_navigation y, en el paso 9, haga coincidir la duración de la suscripción con la duración media de sus catálogos (por ejemplo, 30 días para catálogos mensuales).